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津巴布韦和肯尼亚在非洲的现金冲击中处于领先地位

发布时间:2019-05-31 01:44 来源:未知 编辑:admin

  移动货币的效率和安全性有数百万张纸币和硬币醉酒喜欢M-Pesa支付,”肯尼亚首都内罗毕低收入地区一家酒吧的老板解释说。“当你有现金时,很容易被骗。”

  众所周知的移动货币平台可能不会选择将这一观察结果作为营销口号,但它确实捕捉到了M-Pesa开始将肯尼亚人从使用现金转移出去的一些原因。

  M-Pesa - 提到斯瓦希里语中的钱 - 提供效率和可追溯性。如果你在晚上失去了手机,没有其他人可以获得你的资金。

  这个备份复制的平台于10年前在东非最大的经济体中推出,允许用户在手机“钱包”之间汇款,支付账单和申请贷款。M-Pesa注册了近2800条电话线,每天在系统上发生超过1600万条交易。在所有可用平台上注册了超过3600万个移动货币账户,使肯尼亚成为非洲大陆数字支付的领导者。

  但尽管移动货币无处不在且便利,“现金仍然是国王”,正如M-Pesa背后的运营商所承认的那样。

  “市场主导的移动运营商Safaricom的公司事务总监斯蒂芬切格说:”10个交易中有8个仍然是现金。“我们希望继续降低这一比例。”

  M-Pesa和其他缓慢出现的竞争对手平台可能会为无现金的日常生活提供某些解决方案。数字选项是支付水电费的首选方式 - 以前在分支办公室经历了艰苦的亲身体验 - 以及向居住在农村地区的亲戚汇款。

  “我有一个M-Pesa服务供我的顾客买东西,但很少有人使用它,”简奥蒙迪说,他在内罗毕庞大的低收入地区基贝拉的路边卖蔬菜。“我的大多数客户都更喜欢现金支付。”

  使用M-Pesa的交易需要多个(如果是简短的)步骤 - 当队列中的某个人拉出他们的电话付费时,在超市中发现偶尔的眼球并不罕见。

  2016年底,Safaricom取消了Ksh100(0.71英镑)以下的交易费用,以期在注重成本的过程中受到追捧。反响迅速 - 到2017年底,低水平交易从总量的1%跃升至接近11%。

  由于银行和其他运营商提供替代移动货币和数字支付平台,许多希望竞争将进一步降低客户成本。

  也许最重要的是,许多人 - 特别是那些在非正规部门工作的人 - 仍然以现金支付。即使人们使用移动货币进行交易,资金通常也是以实物形式开始的。

  “我们估计只有大约10%的人的收入是以数字方式出生的。因此,这是将资金投入数字环境的额外步骤,“FSD 肯尼亚的数字创新主管Tamara Cook表示,该公司致力于扩大金融包容性。

  尽管有着巨大的货币历史,但该国已经看到了数字交易的重大和快速转变,这是新经济危机的惊人后果。

  “我们实际上被迫改变行为,”Steward Bank首席执行官Lance Mambondiani博士表示。该公司是该国领先的移动运营商Econet的零售业务子公司。“2017年6月,我们在电子平台上平均每月进行1000万笔交易; 到2017年11月,我们每月达到1800万。“

  津巴布韦在经历了历史上最极端的恶性通货膨胀事件之后于2009年放弃了货币,取代了美元。

  流通的美元很少,津巴布韦人连续数小时排队只是为了从他们的银行账户中提取每日最低金额。等待咖啡馆的变化往往是徒劳无功的运动。

  然而,几个月来,现金的使用迅速下降。中央银行大幅降低了电子交易的成本。金融机构和移动运营商竞相提供或改进数字解决方案。

  “以前只有约20%的交易是以电子方式完成的,剩下的80%是现金,”Mambondiani补充道。“但到2017年,电子交易的激增使这一比例上升至80%,而现金只占交易的20%。它是由必要性驱动的,没有其他选择。“

  津巴布韦人提到的移动货币和刷卡的使用,如借记卡式卡,已经以如此快的速度发展,Steward Bank的团队承认,在一段时间内,他们的系统无法足够快地处理交易。

  导致津巴布韦快速逃离现金的情况不同寻常且独特,但反映了非洲市场无现金交易的巨大增长潜力。

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